1. Responsable del tratamiento
- Titular: D./D.ª Rocío García Latorre
- NIF/CIF: 20530184Q
- Domicilio: Calle Victoria, 4, 04620 Vera, Almería
- Correo electrónico de contacto: Zenlax.beauty@gmail.com
2. Datos que recopilamos
En ZENLAX tratamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Datos de compra y citas de estética
- Información de pago (gestionada de forma cifrada por pasarelas externas seguras)
- Dirección IP y datos de navegación (cookies técnicas imprescindibles)
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos serán utilizados para:
- Gestionar la compra y envío de productos cosméticos profesionales.
- Atender consultas, solicitudes de información y citas de cabina.
- Gestionar devoluciones o posibles incidencias de pedidos.
- Enviar comunicaciones informativas si ha otorgado su consentimiento expreso.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales vigentes.
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se legitima en:
- La ejecución del contrato de compraventa o prestación de servicios solicitados.
- El consentimiento expreso del usuario al facilitar sus datos.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de datos
Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial activa, durante los plazos legalmente previstos por la normativa mercantil y fiscal, o hasta que el usuario solicite su supresión.
6. Cesión de datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte y paquetería para la entrega material del pedido.
- Entidades bancarias y pasarelas de pago seguro.
- Asesorías fiscales y contables en cumplimiento normativo.
- Proveedores tecnológicos necesarios para el correcto funcionamiento del sitio web.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea sin las debidas garantías contractuales del RGPD.
7. Derechos del usuario
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, solicitar la limitación del tratamiento, oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer sus derechos, dirija un correo electrónico adjuntando copia de su documento de identidad a: Zenlax.beauty@gmail.com.
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).